الشروط والاحكام
مرحبًا بك في متجر أذواق المستقبل للشاي! يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. مقدمة
هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامك لمتجر أذواق المستقبل للشاي ("المتجر"، "نحن"، "لنا") في المملكة العربية السعودية. المتجر هو منصة لبيع الشاي ومنتجاته.
2. أهلية الاستخدام
باستخدامك للمتجر، فإنك تقر وتضمن أنك:
- تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل.
- لديك الأهلية القانونية لإبرام العقود الملزمة.
- لن تستخدم المتجر لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط.
3. المنتجات والأسعار
- نسعى جاهدين لعرض منتجاتنا بدقة قدر الإمكان، بما في ذلك الأوصاف والصور. ومع ذلك، قد تختلف الألوان الفعلية للمنتجات المعروضة على شاشتك.
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) المطبقة في المملكة العربية السعودية، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
- في حال وجود خطأ في تسعير منتج طلبته، سنقوم بإبلاغك بذلك وسنمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه.
4. الطلبات والدفع
- يتم اعتبار طلبك عرضًا لشراء المنتج (المنتجات) التي اخترتها.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: عدم توفر المنتج، أخطاء في التسعير أو الوصف، أو الاشتباه في الاحتيال.
- تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات دفع آمنة. أنت توافق على تقديم معلومات دفع صحيحة وكاملة.
- لن نكون مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار تنشأ عن استخدامك لبوابات الدفع التابعة لجهات خارجية.
5. الشحن والتوصيل
- سنقوم بشحن طلبك إلى العنوان الذي قدمته خلال عملية الشراء.
- تختلف أوقات الشحن والتسليم حسب موقعك وتوافر المنتج. سيتم توفير تقدير لوقت التسليم عند إتمام عملية الشراء.
- لا نتحمل مسؤولية أي تأخير في الشحن أو التسليم ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية السيئة، الكوارث الطبيعية، أو مشاكل شركات الشحن).
- في حال تلف الشحنة أو فقدانها أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا فورًا لترتيب التعويض أو إعادة الشحن.
6. الإرجاع والاستبدال
- نحن نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا والمتاحة على موقعنا الإلكتروني.
- تنطبق سياسة الإرجاع والاستبدال على المنتجات التي تم شراؤها من خلال المتجر فقط.
7. حساب المستخدم
- قد يتطلب منك إنشاء حساب لاستخدام بعض ميزات المتجر. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
- أنت توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
- نحتفظ بالحق في إنهاء حسابك أو تعليقه إذا اشتبهنا في وجود نشاط احتيالي أو انتهاك لهذه الشروط.
8. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات على هذا المتجر، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، ومقاطع الفيديو، هي ملك لأذواق المستقبل للشاي أو موردي المحتوى لدينا وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية في المملكة العربية السعودية والقوانين الدولية.
- لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أي محتوى من المتجر دون موافقة كتابية مسبقة منا.
9. حدود المسؤولية
- لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة تنشأ عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المتجر أو المنتجات المشتراة منه.
- المسؤولية الإجمالية للمتجر تجاهك عن أي سبب من الأسباب ستكون محدودة بمبلغ المنتج الذي دفعته لنا.
10. التعويض
أنت توافق على تعويض أذواق المستقبل للشاي وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو تكاليف (بما في ذلك الرسوم القانونية) تنشأ عن:
- استخدامك للمتجر.
- انتهاكك لهذه الشروط.
- انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث.
11. القانون المعمول به وتسوية النزاعات
- تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
- أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو استخدامك للمتجر سيتم تسويته حصريًا في المحاكم المختصة بالمملكة العربية السعودية.
12. التعديلات على الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
- يعتبر استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقة منك على الشروط المعدلة.